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El problema
Town Shoes experimentaba problemas de estabilización con su plataforma de ecommerce, y problemas como pagos no capturados, órdenes duplicadas y ordenes no enviadas causando un impacto muy serio en las ventas. Solicitaron los servicios de ObjectWave para estabilizar su rápidamente su sistema, minimizar costos de operación e implementar nuevas características para apoyar el incremento de las ventas.
“¡ObjectWave fue pieza clave para ayudarnos a alcanzar un record de ventas en línea en el 2015!”
BJ Morden, CIO Town Shoes
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Solución
Iniciando con una revisión de arquitectura e implementación que resaltara las áreas clave (problemas de integración con sistemas de terceros, configuración y código, y coordinación con el proveedor de hospedaje del sitio web), ObjectWave fue capaz de sistemáticamente resolver los problemas identificados usando un riguroso proceso de Control de Calidad.
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Resultado
ObjectWave resolvió exitosamente todos los problemas que impactaban el rendimiento del negocio, resultando en una experiencia del usuario mejorada y una avalancha de nuevas ventas. Habiendo estabilizado el sistema, nos permitió implementar funcionalidad adicional como Drop Ship, Programa de Lealtad, Endless Asile y SEO. Todo esto añade un ¡record de ventas en el 2015!
