La funcionalidad completa y lista para usar de Magento ofrece a los vendedores electrónicos opciones ilimitadas para crear y personalizar experiencias de cliente enriquecidas. En combinación con Marketo, las empresas pueden optimizar y optimizar sus esfuerzos de marketing para alinear mejor sus equipos de ventas y marketing, generar mejores oportunidades de venta, ejecutar campañas personalizadas y mejorar sus esfuerzos generales de marketing para ayudar a aumentar su tasa de conversión.

La integración de Marketo brinda automatización para sincronizar los datos de Magento a la plataforma Marketo. Existen varios conjuntos de datos, como los datos del cliente, el historial de compras del cliente y el comportamiento de navegación. Una vez que estos datos estén disponibles en Marketo, los Marketers podrán usar todas las herramientas y técnicas de Marketo para ejecutar campañas efectivas.

Características clave:

  • Mapeo de campos entre Magento y Marketo
    • permite la implementación de características de Marketo dentro de Marketo Admin en lugar de a través de personalizaciones de código
    • minimiza la necesidad de actualizar la extensión cada vez que hay cambios en Magento o Marketo
    • uso de campos personalizados de Marketo para mapear campos de Magento que no existen en Marketo
  • Sincronización de los datos de clientes más actualizados de Magento a Marketo
  • Seguimiento del recorrido del cliente mediante el uso del código Marketo Munchkin

Descripción:

Una vez que se asignan los campos de Magento a Marketo, es posible lo siguiente:

Mapeo personalizable

  • Permite la personalización de los atributos de instalación y el marketo de configuración para la carga útil que desee
  • Sincronización de atributos personalizados de Magento con Marketo
  • Ejemplos incluyen:
    • Nuevo cliente creado en Magento
    • Nuevo orden en Magento
    • Nuevo producto en Magento
    • Nuevo pedido de ventas generado
    • Nueva factura de pedido de ventas generada
    • Nuevo envío de ventas generado
    • Nueva nota de crédito de ventas generada

Eventos activables:

El mapeo de campo y el uso del código Marketo Munchkin permite eventos activables basados en el comportamiento del cliente, como la descarga de contenido o visitas al producto.

Operaciones CRUD de plomo/Lead

Crear, recuperar, actualizar y eliminar registros de objetos personalizados

Seguimiento de carritos abandonados

  • Permite campañas de carritos abandonados mediante el uso de activadores y filtros Marketo existentes y personalizados

Promociones de Magento disponibles para las campañas de Marketo

Las promociones creadas en Magento pueden asignarse a Marketo y estar disponibles para su uso en campañas. Ejemplos incluyen:

  • Envío gratis
  • Códigos de cupón para carros abandonados
  • Promociones de descuento fijas
  • Promociones dinámicas de descuento

Sincronización del historial y seguimiento del recorrido del cliente

  • Todos los campos asignados se sincronizan con Magento
  • El historial de navegación (visitas a la página) se rastrea dentro de Marketo

Aprovechando las capacidades de Marketo:

Con el mapeo de los datos de Magento y el registro de las visitas a la página, los vendedores en Marketo tienen a su disposición una vista completa del comportamiento y el viaje del cliente. La segmentación del cliente basada en la información del cliente, los datos demográficos, el historial de compras y el comportamiento del sitio web permite el uso completo de las capacidades de Marketo.

Ejecute campañas de correo electrónico enriquecidas y enriquezca mediante el uso de datos de compra para personalizar y activar campañas.

Los especialistas en marketing pueden utilizar la segmentación, la actividad de navegación, la actividad de compra y la información demográfica para ejecutar correos electrónicos enriquecidos y fomentar campañas. Ejemplos incluyen:

Programa de abandono del carritos

Rastree a sus clientes mientras usan su carrito de compras y perfílelos instantáneamente. Si los clientes se van sin pagar, se les puede enviar correos electrónicos altamente personalizados y personalizados, con fotos de los productos del carrito abandonado y enlaces a su sitio, para que puedan regresar y comprar.

Automatizar correo electrónico activado

Automatice los correos electrónicos activados en función del historial de compras, las áreas de interés del producto, los productos recomendados y de multitud de productos de Marketo con una integración perfecta.

Recomendaciones de productos

Aumente el ROI de su marketing por correo electrónico personalizando el contenido y la frecuencia de contacto de los correos electrónicos enviados a cada cliente. Esto se logra mediante el perfil de los clientes en función de sus datos rastreables

ROI de las actividades de marketing

Informe fácilmente sobre los ingresos generados en Magento y el ROI de las campañas individuales en Marketo, así como el efecto general de las iniciativas de marketing de alto nivel sobre los ingresos.

Nutrición de correo electrónico

Reduzca la tasa de abandono del carrito y de navegación, y aumente las conversiones reorientando a los compradores con programas de crianza por correo electrónico después de que hayan abandonado un sitio web.

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