“¡ObjectWave fue pieza clave para ayudarnos a alcanzar un record de ventas en línea en el 2015!” BJ Morden, CIO Town Shoes

Problema


Town Shoes experimentaba problemas de estabilización con su plataforma de ecommerce, y problemas como pagos no capturados, órdenes duplicadas y ordenes no enviadas causando un impacto muy serio en las ventas. Solicitaron los servicios de ObjectWave para estabilizar su rápidamente su sistema, minimizar costos de operación e implementar nuevas características para apoyar el incremento de las ventas.

Solución


Iniciando con una revisión de arquitectura e implementación que resaltara las áreas clave (problemas de integración con sistemas de terceros, configuración y código, y coordinación con el proveedor de hospedaje del sitio web), ObjectWave fue capaz de sistemáticamente resolver los problemas identificados usando un riguroso proceso de Control de Calidad.

Resultado


ObjectWave resolvió exitosamente todos los problemas que impactaban el rendimiento del negocio, resultando en una experiencia del usuario mejorada y una avalancha de nuevas ventas. Habiendo estabilizado el sistema, nos permitió implementar funcionalidad adicional como Drop Ship, Programa de Lealtad, Endless Asile y SEO. Todo esto añade un ¡record de ventas en el 2015!

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